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Geschrieben von Encanto am 28.08.2018 um 20:19:

 

Nein, sie hatte behauptet das wäre eine gängige Arbeitsweise und außerdem mit uns abgesprochen gewesen. Was aber nicht der Fall war, da ich ja wußte, dass man die Kissen abschrauben muss. Wir hatten Fotos von den Kissen gemacht, sahen aus wie ein Schweizer Käse, und ihr diese gezeigt. Sie meinte dann, wie gesagt, wir könnten sie ja verklagen und dann haben wir nie wieder was von ihr gehört! Wir hatten die Kissen von Hispano-Reitsport wieder zunähen lassen, aber was diese Dame noch dran gemacht hatte weiss ich nicht, dass der Sattel einfach nicht mehr gut auf dem Pferd lag. Fehler können ja passieren und ich denke für den Fall ist ein Sattler sicherlich versichert. Aber uns dann noch anzupöbeln wir hätten das so gewollt, nein das geht gar nicht! Neue Kissen hätten über 600,--€ gekostet und das war uns dann für den alten Sattel zu teuer, da wir nicht wußten ob er dann wieder ordentlich auf dem Pferd liegt.

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Geschrieben von Velvakandi am 28.08.2018 um 20:43:

 

Ach die hat sie nichtmal selbst wieder zugenäht sondern euch den löchrigen Sattel wieder zurück gegeben? Das ist ja unglaublich! Die 600€ für neue Kissen hätte ich ihr in Rechnung gestellt. Das geht ja echt gar nicht!